계정 삭제 안내

1. 자금이 앱 또는 jageumi.co.kr 에 카카오 계정으로 로그인합니다.
2. 마이페이지로 이동합니다.
3. 화면 아래 회원 탈퇴 버튼을 누릅니다.
4. 확인 창에 탈퇴라고 입력하고 탈퇴를 확정합니다.

탈퇴하면 바로 계정과 데이터가 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 진행 중인 구독은 탈퇴 전에 해지·환불 안내가 함께 표시됩니다.

kgb8905@gmail.com 로 제목을 「[자금이] 계정 삭제 요청」으로, 본문에 가입 때 쓴 카카오 닉네임을 적어 보내 주세요. 본인 확인 후 계정과 데이터를 삭제하고 처리 결과를 회신합니다.

• 회원 정보(카카오 고유 식별자·닉네임) — 탈퇴 즉시 삭제
• 서버에 저장된 상담 내용(대화 기록 활용에 동의한 경우의 저장분) — 탈퇴 즉시 삭제
• 이용 기록(상담 횟수 등)과 구독 정보 — 탈퇴 즉시 삭제(아래 법정 보관 항목은 제외)
• 로그인 상태로 남긴 문의·오류 신고 — 탈퇴 즉시 삭제(아래 법정 보관 항목은 제외)
• 사업계획서 작성 의뢰 — 탈퇴 즉시 삭제

• 계약·청약철회 기록, 대금결제·재화 공급 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법) — 문의 중 환불 요구·이중 청구·잘못 나간 돈·해지 안 됨 같은 불만·분쟁 글은 계정·연락처를 끊고 번호·메일을 가린 뒤 다른 문의와 분리해 내용만 보관합니다(글 안에 직접 쓴 이름·주소 같은 내용은 남을 수 있습니다). 결제 방법 같은 단순 안내 문의는 탈퇴 때 삭제합니다(글자로 가려내는 방식이라 일부 안내 문의가 함께 보관되거나 불만 글이 삭제될 수 있습니다)
• 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
• 카카오 고유 식별자의 단방향 해시값: 무료 혜택 중복 사용을 막기 위해 보관합니다. 이 값만으로는 누구인지 알 수 없고 원래 정보로 되돌릴 수 없습니다.

보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

마이페이지의 「개인정보 활용 설정」에서 대화 기록을 자금이 성장에 활용을 끄면 이후 상담은 서버에 저장되지 않습니다. 이미 서버에 저장된 상담 기록을 지우려면 위 메일로 「상담 기록 삭제 요청」을 보내 주세요. 계정은 그대로 두고 상담 기록만 삭제합니다.